Z výzkumu, který si nechal vypracovat mobilní operátor T-Mobile, vyplývá, že lidé v Moravskoslezském kraji využívají internet méně lidé než v jiných částech republiky. Také dostupnost internetu je zde horší. Zatímco v celé zemi má k dispozici internet zhruba 27 % rodin, tak na severu Moravy se k internetu připojuje zhruba 26 % domácností, tím se region řadí na osmé místo v ČR.
Na prvním místě ve využívání internetové sítě je Praha s podílem 38 procent. Na opačném konci jsou Ústecký kraj a Zlínský kraj, kde využívá internet jen zhruba pětina domácností. V Česku mají přístup k internetu tři čtvrtiny domácností, ale na severu Moravy je 69 procent rodin, které mají doma počítač. To znamená páté místo od konce mezi kraji v České republice.
Podle serveru iHNed.cz v Česku využívá aktivně internet 41 procent populace ve věku od 16 let. Polovina uživatelů tak činí kvůli informacím ohledně cestování a ubytování. Nejvíce surfují na internetu studenti a lidé mezi 16 až 24 lety, kteří si oblíbili komunikaci jako ICQ, chatování a vyhledávání informací. Více uživatelů je také ve městech než na venkově. Celkový počet zákazníků meziročně stoupl o 8,6 procenta na 5,14 milionu.