Snížení dosahu příspěvků facebookových stránek. Snaha vydělat, nebo válka proti spamu?

Digichef

Určitě jste zaslechli nebo si sami všimli, že dosah příspěvků některých facebookových stránek se výrazně snížil. Co tím Facebook sleduje? Jedná se o jasnou zprávu firmám: „aby byly vaše příspěvky vidět, plaťte“, nebo snahu zvýšit uživatelský komfort a bojovat proti nudným, spamujícím stránkám?

Od obojího trochu.

20. září učinil Facebook jisté změny v algoritmu EdgeRank a dosah příspěvků některých stránek výrazně klesl. Znevýhodněny jsou především faceboové stránky, jejichž obsah se podle analýzy EdgeRank Checker nyní dostane zhruba k 19,5 % uživatelů, zatímco dříve se jednalo o 26 %.

Ačkoli se to marketerům na Facebooku příliš nelíbí, je tento krok vlastně docela logický.

Proč?

S přibývajícím obsahem a rostoucím počtem uživatelů je logické, že místo v newsfeedu bude stále cennější. Na nedávné konferenci Engage bylo zveřejněno, že firemní stránky publikují pětkrát více obsahu, než před rokem.

K tomu připočtěme fakt, že roste počet uživatelů. Běžný facebookový uživatel má nyní více přátel a více stránek, které sleduje. Kapacita newsfeedu je však stále stejná. Pravděpodobnost, že se mu zobrazí zrovna váš příspěvek, tedy klesá.

image

To, že se vaše příspěvky zobrazují menšímu počtu uživatelů, tedy nutně nemusí znamenat, že děláte nějakou chybu.

I když…

Kvalitní obsah je samozřejmě klíčem. Změny, které v září nastaly, se týkají především toho, že Facebook přitvrdil v boji proti spamujícím stránkám. To spočívá především ve dvou věcech:

  1. Interakce. Pokud na příspěvky stránky nikdo nereaguje (like, komentáře, sdílení), Facebook bude obsah této stránky publikovat méně často.
  2. Spam. Facebook se nyní pomocí souhrnných spamovacích reportů snaží najít ty stránky nebo aplikace, které generují nejvíce stížností, a poté jejich dosah snížit.

image

Pomocí PageLever můžete o své stránce zjistit zajímavé informace.

image

Platit za zviditelnění příspěvků je jedna z cest, jak dosah zvýšit. A to, že změny, které nastaly, odráží snahu Facebooku více vydělat, je velice pravděpodobné.

Ale nemyslím si, že je to pouze o tom.

Je patrná snaha o filtrování obsahu, tak, aby se k uživatelům dostaly pouze zajímavé příspěvky. Kdyby všechny stránky nyní začaly zvyšovat svůj dosah na placené bázi, Facebook by stejně, díky limitaci newsfeedu, nemohl publikovat všechny.

Facebook musí nechávat prostor v newsfeedu nejen pro promované příspěvky, ale také pro nové uživatele, nové stránky. Nehledě na to, že stránky s kvalitnějším obsahem a s tím souvisejícím vyšším engagementem nemusí za propagaci svého příspěvku zaplatit tolik co stránky s obsahem méně kvalitním.

Současnou filozofii Facebooku bych shrnul asi následovně: „Chcete, aby vaše příspěvky byly více vidět? Plaťte. Nechcete platit? Fajn, vaše příspěvky budou vidět také, ale publikujte zajímavý obsah.“

Závěr je tedy jasný. Klíčem je kvalitní obsah. Více než kdy dříve je nutné zaměřovat se na tvorbu zajímavých příspěvků s vysokým potenciálem virálního šíření.

Pak se o dosah bát nemusíte.

image

I na stránce se zhruba 4000 fanoušky se dá bez placené pomoci zasáhnout mnoho uživatelů. Obsah však musí být pro uživatele natolik zajímavý, aby jej šířili dál.

Rady na závěr?

Nepublikujte příliš často. Publikujte pouze kvalitní obsah. Nesnaže se cpát lidem svůj produkt za každou cenu.

Máte další tipy? Podělte se v komentáři.

„Chcete, aby vaše příspěvky byly více vidět? Plaťte. Nechcete platit? Fajn, vaše příspěvky budou vidět také, ale publikujte zajímavý obsah.“

  • Celkový průměr hodnocení: 4.2 z 5
  • 4.2
  • 4.2
  • 4.2
  • 4.2
  • 4.2

9. listopadu 2012