Facebook, největší sociální síť na světě, může reklamou oslovit přes 1,1 miliardy uživatelů. V České republice nabízí inzerci, která dokáže cílit až na 4 200 000 potenciálních zákazníků. Není tedy divu, že je zde reklama velmi žádaná. Dají se však v rámci největší sociální sítě propagovat veškeré produkty?
Jasně, že nedají. Zásady tvorby reklam na Facebooku uvádí produkty, které nesmí být propagovány či jsou nějakým způsobem omezeny. Jedná se především o produkty pro dospělé, alkohol, seznamku, finanční služby, hazard, léčiva a další.
Rozhodla jsem se vyzkoušet, jak je to na Facebooku s propagací produktů pro dospělé. Pojďme se na to podívat.
Zjednodušeně řečeno, inzerce produktů pro dospělé na Facebooku je oproti propagaci společensky přijatelné drogy značně znevýhodňována. Cesta k úspěšnému spuštění takové kampaně je velmi trnitá.
V Facebook Guidelines for Advertised Products & Sevices je uvedeno: „Reklamy a sponzorované příběhy nesmí propagovat pornografii žádného druhu, uměleckou ani komerční. Reklamy a sponzorované příběhy nesmí obsahovat nahotu, hračky pro dospělé, produkty pro dospělé nebo obrázky osob účastnících se činností, které jsou svou povahou příliš sugestivní či sexuální.“ Dále uvádí, že produkty jako jsou kondomy či antikoncepce mohou být propagovány, musí však být prezentovány vkusně a pouze pro uživatele starší 18 let.
Facebook má podivné schvalování reklam.
Zkusila jsem propagovat stránku sexshopu. Z jejího názvu nebylo těžké poznat, že předmětem činnosti je právě prodej erotických pomůcek.
Ačkoli jsem tušila, že reklamy schvalovacím procesem neprojdou, chtěla jsem vyzkoušet všechny varianty. Proto můj první krok směřoval k vytvoření běžných Like Story a klasických FB reklam, které cílily na uživatele starší 18 let.
Podle očekávání mi Facebook nepovolil jejich obsah, a tak jsme začali s kolegy vymýšlet alternativy. Po výměně textů i obrázků, které již nyní neobsahovaly žádný napadnutelný obsah, nám byly reklamy opět zamítnuty, i přestože jsme nyní cílili na uživatele starší 25 let a na stránce se již nevyskytoval žádný odkaz na e-shop.
Začali jsme tedy vymýšlet další kroky, které by mohly vést k úspěšnému spuštění kampaně.
Vytvořili jsme dvě nové stránky. Název té první se s názvem původní stránky téměř shodoval. A naopak, u druhé varianty jsme změnili název, ale ponechali původní profilovou fotku. V této fotce byl uveden jak název společnosti, tak odkaz na e-shop. U těchto dvou nových variant jsme spustili pouze Like Story.
A výsledek? Reklamy byly úspěšně schváleny.
Zvolili jsme tedy první nově založenou stránku, která využívá velmi podobný název jako stránka původní, a přidali posty, které již obsahují odkazy na e-shop. I přesto jsou všechny reklamy nyní aktivní.
Proč tedy byly zamítnuty stejné reklamy na téměř totožné stránce?
Domnívám se, že ID původní stránky se dostalo „na index“ Facebooku, a tudíž veškeré reklamy zveřejňované pro tuto stránku byly permanentně zamítány. Nová stránka, i přestože obsahuje stejný obsah i téměř totožný název, umožňuje propagovat obsah pro dospělé a erotické pomůcky.
Jak tedy probíhá schvalovací řízení, když je opakovaně zamítána reklama na stránkách upravených způsobem, který odpovídá podmínkám Facebooku? A na druhou stranu, pokud se tedy nesmí propagovat erotické pomůcky, jak se může stát, že je schválena reklama, která odkazuje na stránky s tímto obsahem?
Mé poslední a nejzásadnější otázky se týkají podstaty inzerce erotických pomůcek. Proč jsou zamítány reklamy s erotickým obsahem, ale uživatelům starším 18 let se alkohol propagovat smí? Nejsou v naší společnosti nyní posunuté hodnoty? Vždyť vkusně laděná reklama se sexuálním podtextem je přirozenější než alkohol, u něhož jsou prokázané škodlivé účinky.
Mnoho otázek, málo jasných odpovědí. Jaký je váš názor? Dejte nám vědět v diskuzi.
K článku již nelze přidávat další komentáře.
A nebojíte se nějaké manuální kontroly?
Něco podobného jsem řešil u stránky e-shopu se zbraněmi a střelivem (mimo to prodává i oblečení apod.) a nepovedlo se. Vždy nám reklamy zamítli. A to jsme cílili pouze na sběr fanoušků...
Dobrý den Honzo,
děkuji za komentář. Určitě je zde možnost manuální kontroly, proto nyní texty reklam neobsahují konkrétní nabídku erotických pomůcek, ale pouze vkusně prezentují výhody přátelství s erotickou stránkou. Pohybujeme se zde na hraně, tudíž i možná manuální kontrola by tuto kampaň nemusela vyhodnotit záporně.
Ano, taky řeším jeden sexshop. Ono to jde obejit třeba přes spodní prádlo. Ono obecně je problém řešit kampaně pro erotické pomůcky obecně. Seznam je má zakázané, FB taky (lze to s hackem), Google nepovolí v reklamní síti. A docela dobrý postřeh máte s alkoholem. Řešil jsem reklamu na jednom serveru, načež mi zdělili, že tyto reklamy nepovolují. Je to jejich věc, ale když jsem se jich následně dotázal zdali je reklama na alkohol, kterou tam mají, lepší než na erotické pomůcky již neodpověděli. Je to fakt zvláštně posunuto... Proč?
Zdravím,
řeším podobný problém. Nicméně se nejedná přímo o téma erotiky, ale přírodní přípravek vaginálního tělíska, které pomáhá ženám s vaginální mykózou a to www.scarlett-medicaherba.cz
Docela mě to překvapilo. Ale když přišlo upozornění, napadlo mně, jestli to nebude použitím slova "vaginální". Zkusil jsem změnit text, ale během okamžiku ihned znovu zamítnutí. Zřejmě ten index, který uvádíte v článku. Nicméně nechápu to, že nastavení kampaně je od 18-ti let, ale i tak není možné propagovat erotický obsah. Samozřejmě může dojít k zobrazení i lidem mladším plnoletosti. Na druhou stranu nechápu, když mi na FB vyskakuje stále a pořád (a to určitě tak dva roky) reklama na nejrůznější internetová kasina, sázkové kanceláře a hazardní weby. Bohužel pravidla jsou postavená nějakým způsobem a je jedno, jestli dávají logiku nebo ne...
Nicméně jsem se chtěl zeptat, jestli tedy stačí vytvořit novou stránku na FB a zvážit zvolená slova? Mám totiž možnost propagace i videa, kde se jedná o sestřih z pořadu Sama doma a mluví gynekolog, takže nevidím žádný důvod, proč by to nešlo... Samozřejmě jsem ho zkoušel propagovat přes stávající FB stránku po zamítnutí klasického inzerátu, ale okamžitě také zamítnuto. A nepomohlo ani dotazování na supportu, což jsem ale čekal
Mě jela reklama na eshop www.kozenedutky.cz a na FB stránku dokonce přes 14 dní než to zakázali. Štve mě to, FB se ukázal jako dobrý prodejní kanál. Ještě mě napadlo prezentovat to jako jezdecké potřeby pro koně, ale to asi ne no.
Zdravím, Michale,
dokážu si představit situace, kdy by se to jako jezdecké potřeby pro koně prezentovat dalo, ale obávám se, že Facebook takovou fantazii mít nebude :)
Přeji mnoho úspěchů ve vašem podnikání,
Pavla
Já to hlavně ani tak prezentovat nechci :) No štve mě to.