Dneska se podíváme na optimalizaci cenových srovnávačů trochu jinak. Představím vám několik tipů, které mohou výrazně zlepšit vaše výsledky a které může vyzkoušet úplně každý. Rozhodně nemusíte být žádný programátor.
Především Heureka velmi pozitivně hodnotí, když jsou veškeré údaje o e-shopu vyplněny. Takže se podívejte do rozhraní a vyplňte vše, co uvidíte (ano, i to ICQ).
Někteří lidé se zaměřují na bidování v rámci produktové karty a trochu podceňují nastavování cen pro vyhledávání. Z mé zkušenosti je objem prokliků z vyhledávání často významnější než z produktových karet.
Vždy vyplňte všechna vaše výdejní místa a nezapomínejte ani na služby různých zásilkoven, například Uloženku apod., protože i ty jsou brané jako výdejní místa. Nezanedbatelná část uživatelů řadí produkty podle lokality, tak se zbytečně nepřipravujte o potenciální zákazníky.
Asi se všichni shodneme, že pozitivní hodnocení e-shopu je pro úspěch na cenových srovnávačích jedna z nejdůležitějších věcí. Mít v emailu prosbu o udělení recenze je proto minimum, které by měl udělat každý e-shop. Další zajímavou možností je telefonát. Zatelefonujte třeba po týdnu svému zákazníkovi a zeptejte se ho, jak je s vašimi službami spokojen, a poproste ho o vyplnění hodnocení. Je to trochu náročnější, ale zato velmi efektivní způsob získávání hodnocení. Navíc se dozvíte cenný feedback od svých zákazníků.
Děkujte, vysvětlujte a obhajujte se. Za mnoho negativních recenzí může třeba dopravce, proč to tedy nezdůraznit. Pokud obchod pravidelně komunikuje, tak si tím zvyšuje svoji důvěryhodnost.
Dalším tipem je zapnutí poradny na Heurece, přičemž stačí zaměřit se jen na některé produkty. Zákazníci to ocení a navíc získáte zajímavý zpětný odkaz.
Toto je otázka spíše na zamyšlení a testování. Obecně se dá říci, že první tři až pět produktů je nejvíce proklikávaných a zbytek už se dělí jen o drobky. Ale jaká je ta nejlepší pozice? Není lepší být na druhé až třetí pozici než na první? Na první pozici budete platit vyšší CPC a mezi prvními třemi pozicemi zase takový rozdíl v CTR není.
Na závěr přidám odkaz na zajímavý článek z Mergada. Pokud máte nějaký další zajímavý tip, který tu nezazněl a není složitý na provedení, budu rád, když se podělíte v diskuzi. Příště se budu znovu věnovat cenovým srovnávačům, ale už se zaměřím na trochu složitější věci.
