Společnost Google Inc. udělila Sunu certifikát Google AdWords Qualified Company. Certifikát jsme obdrželi za profesionální správu PPC kampaní v systému Google AdWords. Tímto výrazným krokem kupředu se přidala naše společnost mezi ty nejvýznamnější hráče českého internetového marketingu. Titul kvalifikované agentury nás těší a dodává nám mnoho elánu k dalšímu rozvoji a růstu.
Facebook v České republice zažívá další boom díky společnostem, které si zřizují profily. Na nejrozšířenější sociální síti je možné najít firmy ze všech oborů: cestovní kanceláře, knihkupectví, jazykové školy, banky, operátoři, aerolinky, kosmetické salony i cirkusy. Cestovky zde například nabízejí last minute zájezdy. Více o tom v článku na iDNES.cz, kde Sandra Gligić popisuje, jak to dnes chodí.
Nejlepší strategie ve vyhledávání a obsahové síti? Optimalizace kampaní pro maximální návratnost investic (ROI)? Tvorba nejlepší obsahové kampaně, způsoby jejího vyhodnocování a cílení? A nebo je libo mobilní reklamu s trochou sociálních sítí? Přesně takové menu totiž nabízela konference Google - Agencies@Google: Training for experts (Agentury v Google: školení pro experty)
Sun Marketing se zúčastnil rozsáhlé akce v Dublinu, kterou pořádal Google pro významné agenturní partnery. Z mnoha zemí světa se do Irska sjeli odborníci internetového marketingu, aby společně s Googlem hledali nové možnosti a cesty propagace na internetu. Díky nejnovějším znalostem z evropského centra AdWords tak můžeme účinně otestovat nové nástroje a možnosti stále se rozvíjejícího reklamního systému a doufáme, že na sebe výsledky nenechají dlouho čekat. O každém novém poznatku budeme pochopitelně okamžitě informovat.
Zúčastnili jsme se Google Univerzity o pokročilé analýze webu, využití grafických a gadgetových reklam a dalších metodách internetového marketingu - a byl to užitečně strávený čas, protože jsme měli možnost podívat se na naši praxi z jiné perspektivy. Odnesli jsme si spoustu podnětů. Naši klienti se tak mohou těšit na další nové nápady a ještě odbornější konzultace. Více na blogu Google.
Sun Marketing se v zastoupení Sandry Gligić a Markéty Kolerusové zúčastnil střetnutí Googlu s agenturami přímo v sídle českého zastoupení společnosti Google. Přednášela šéfka českého Google Taťána le Moigne. A o čem se mluvilo? Hlavním tématem je spolupráce Googlu a agentur, dále pak programy pro agentury, systém Adwords a dotazy k němu.
Také máte pocit, že v souvislosti s krizí všichni mluví, předvídají a jen málokdo zmíní, jak její účinky skutečně pociťuje? Přečtěte si komentář osoby nejpovolanější - ředitelky Sun Marketingu Zuzany Mottlové Čtěte zde!
Allianz Direct od března komunikuje své produkty prostřednictvím Facebooku, protože je tam podle zástupců pojišťovny vhodná cílová skupina a také dobrá možnost aktuálního zacílení. Zatím se takto komunikuje online autopojištění, pojišťovna plánuje přidat i cestovní pojištění. Na komunikaci spolupracuje agentura Sun Marketing.
Ač má internetová reklama za sebou léta jen těžko kontrolovaného rozvoje, nedá se předpokládat, že by jejímu růstu byl konec. Stále se objevují nové formy propagace, nové metody oslovení potenciálních zákazníků. Nemusí se jednat o čistě pozitivní jev – málokdo kromě inzerenta asi ocení fullscreenovou reklamu při vstupu na stránky. Inzerce ve vyhledávačích na druhou stranu může být pro uživatele užitečnější než přirozené výsledky vyhledávání.
Do praxe stále přicházejí nové možnosti a aby inzerenti neztráceli dech, musí věnovat velké množství času a úsilí vyhledávání a analýze každého potenciálního internetového políčka, na kterém by se mohlo dařit semínkům propagace. To platí hlavně pro lidi a společnosti, kteří se internetovou reklamou zabývají specializovaně, jen málo inzerentů má prostředky na to, aby sami od sebe nové internetové inzertní možnosti vyhledávali. Není se koneckonců čemu divit.
Vždyť kolik „nadějných průlomových projektů a vizí“ vzbudilo ve své době masivní hype, aby během pár týdnů či měsíců zase upadlo v zapomnění, nebo alespoň do bažiny nezájmu – stále nenosím virtuální brýle, nežiju v Second Life a moje lednička stále není schopna objednat kečup. Žádná společnost bez ohledu na svou velikost si nemůže dovolit vyhazovat peníze z okna – nebo to alespoň riskovat vstupem do neověřeného internetového projektu.
Jak se v rychle se rozvíjejícím a těžko předvídatelném prostředí prosadit? Nejúspěšnějším receptem je spojení co nejlepší informovanosti se špetkou vizionářství a několika kilogramy zdravého rozumu. Ač se to pěkně říká, skutečnost je složitější než představa. Ne každý projekt je transparentní a ne vždy je potenciál nové formy reklamy zřejmý v plném rozsahu. A ne každý projekt od začátku počítá s prospěchem inzerenta. Je málo jistoty ve světě propagace, nejen té internetové.
Google má rád nové věci – o tom svědčí i výrok jeho spoluzakladatele Sergeja Brina pro český server iDNES.cz: „Nechceme nic podcenit. Pokud něco nevydělává nyní, neznamená to, že se neobjeví způsob, jak investici zhodnotit v budoucnosti.“ A Google má, čímž se v našich podmínkách trochu vymyká, rád i reklamní agentury.
Proč Google agenturám pomáhá? „Google aktivně podporuje velké inzerenty s potenciálem růstu. Agentury, ať velké mediální nebo specializované na online marketing či přímo na PPC a SEO, jež nabízejí služby správy PPC kampaní, jsou pro Google prostředníkem s velkým vlivem na inzerenty – dokážou poskytnout komplexní služby v oblasti nákupu médií nebo online kreativy.
Kvalitní agentury jsou tedy důležitým obchodním kanálem prodeje a hlavně sepisování reklamní platformy AdWords. Pomoc přichází přímo jak z české pobočky, jež se soustředí hlavně na konkrétní cílové inzerenty agentur, tak z Dublinu, kde je pomoc na obecné úrovni,“ vysvětluje Jiří Lenk z českého obchodního zastoupení Googlu a dodává: „Agentury se starají o inzerenty, jsou jejich hlavními kontaktními osobami a dokážou je servisovat na denní bázi.
Google je zde v roli konzultanta a jeho hlavním úkolem je zvyšovat kvalitu agenturních služeb kolem AdWords.“ Pokud se podíváme na AdWords jako na globální produkt, ve kterém běží desítky tisíc kampaní, nedá se přístupu Googlu moc divit – není příliš představitelné, že by dokázal věnovat dostatečnou pozornost všem svým klientům a jejich kampaním. Kampaň, které není věnována dostatečná odborná pozornost, nebývá účinná. Pokud kampaň není účinná, klient už příště nebude klientem. Z tohoto jednoduchého myšlenkového pochodu vyplývá jediné – Googlu i agentuře se činnost vyplatí, když se to vyplatí klientovi.
A jak tedy vypadá tato trojstranná spolupráce? „Agenturám se zájmem o zkvalitňování služeb v AdWords Google věnuje nejvíce úsilí – konkrétně agentura od Googlu dostane podporu správy účtů, informujeme agenturu o novinkách, pomáháme řešit problémy systémové i menší na kampaních. Koncový inzerent profituje ze vztahu Google – agentura – klient zárukou určité kvality vedení účtu a obecně se staráme, aby inzerent investoval peníze na Googlu co nejefektivněji a dozvěděl se o potenciálu reklamní sítě Google, která je u nás zdaleka nevyčerpaná,“ říká Lenk.
Internet je stále se rozvíjející médium a dá práci sledovat trendy a jejich potenciál. Google v tomhle trendu nezaostává. Pokud nějaký perspektivní projekt nevymyslí sám, tak ho alespoň koupí.
Velká část jeho spolupráce s agenturami pak právě spočívá v představování, vysvětlování a konzultování nových produktů nebo jejich testování, jako tomu bylo v případě platebního modelu PPA nebo zatím v tuzemsku rozporuplně vnímané nové verze Trends. U obsahové sítě AdSense Google dokonce sám aktivně informuje agentury o nových či nevyužitých možnostech. Za velmi užitečné považuji workshopy a semináře, které Google pro agentury i inzerenty v Česku pořádá. Tento přístup Googlu je u nás spíše výjimečný, což je velká škoda. Z dlouhodobého pozorování musím říct, že čím víc se věnujeme vyšším metodám optimalizací kampaní s využitím různých nástrojů, které Google nabízí, tím lepších výsledků u PPC kampaní dosahujeme.
Lidé z české pobočky Googlu se nám - agenturám věnují - což v konečné fázi nejvíce ocení právě naši klienti. Takový přístup by měl být inspirující pro všechna média. Je fajn dočkat se rychlé pomoci ve chvíli, kdy potřebujeme radu, nikoli odpovědi typu: Bohužel tyto informace neposkytujeme. Taková reakce nikomu neprospěje.
Článek vyšel v únorovém vydání tištěné verze časopisu Strategie.