Sociální sítě jsou nejjednodušším prostředkem, jak komunikovat se svými zákazníky, to je jasné. Představují taky způsob, jak rychle a relativně levně doručit informaci široké (anebo úzké) mase lidí. Jak ale komunikovat efektivně a jak vůbec poznat, co je efektivní? Naštěstí existuje řada nástrojů, které toto usnadňují.
Přibližně v polovině března tohoto roku (2016) Google představil nový produkt pro velké organizace pod názvem Google Analytics 360 Suite. Toto řešení je určeno velkým podnikovým organizacím a umožňuje jim, jak Google tvrdí, lépe porozumět zákazníkům a analyzovat obchodní příležitosti. Toho může být dosaženo společným přístupem ke všem dostupným datům webové analytiky a marketingovým nástrojům Google pro celé týmy a jednotlivce organizací. Ty mohou díky řešení získat dostatek informací k tvorbě strategií pro zvýšení výkonnosti podnikového obchodu. Protože jsme na Sunitce zatím o tomto nástroji neinformovali, pojďme se ve stručnosti podívat, co tento soubor produktů přesně nabízí.
Doufám, že Google nebude omezovat nástroje dostupné zdarma a zůstanou i nadále efektivně využitelné pro menší a malé hráče.
22. června 2016
Víte, jak v Google Analytics sledovat počty spuštěných videí, počty stažených souborů, prokliky na interní bannery či to, zda vám nenarůstá počet navštívených chybových stránek 404? Pokud vaše odpověď zněla, že nevíte, pak je daný článek určený právě pro vás. Google Analytics totiž nabízí mnoho možností, jak zjistit o návštěvnících více zajímavých informací, ale bohužel se o nich příliš nemluví. Pokusím se to tedy napravit, tak s chutí do čtení.
Mnoho přednášejících se na Marketing Festivalu 2013 v Brně dotklo ve své přednášce tématu person a toho, jak je důležité pochopit chování svých návštěvníků, zákazníků. Většina z vás si možná řekne, že se jedná o otřepanou frázi. Každý přeci ví, kdo je jeho návštěvník nebo zákazník. Přesto se však tohoto tématu dotkl téměř každý přednášející a my si ho nyní připomeneme.
Analýza klíčových slov je jedním ze základních dokumentů v procesu optimalizace webu pro vyhledávače. A nejen pro vyhledávače. Dokáže nám odpovědět, co naši zákazníci hledají. A pokud uživatelům nabídneme obsah, který hledají, máme vyhráno.
Retargeting. Počuli ste o ňom. Možno ste ho aj využili, či už v AdWords, DSP alebo Etargete. Umožňuje cieliť na návštevníkov, ktorý sú pre vás zaujímavý. Už nejaký ten piatok môžete v AdWords využívať Google Analytics remarketing, teda cielenie na návštevníkov webu podľa ich správania na webu. Ako s ním začať a na čo si dať pozor, o tom budú nasledovné odstavce.
Vždy som chcel cieliť PPC na úrovni segmentov v Google Analytics. Dnes už to nie je žiadny problém, zajtra to bude štandard.
22. ledna 2013
Google pokračuje v trende zjednodušovania svojich nástrojov. Na rad prišla už aj implementácia rôznych meracích kódov na weby. Zjednodušenie to je hlavne pre človeka nasadzujúceho, nie vytvárajúceho značky. Stačí do webu vložiť jediný kus kódu a o zvyšok sa postará Google Tag Manager (GTM) a človek, ktorý ho spravuje. Podelím sa s vami o môj názor a na konci článku nájdete aj odkazy na návody a ďalšie čítanie.
Testovanie je skvelá vec. Miesto dohadovania sa, či sa bude užívateľom viac páčiť krikľavo zelené alebo tmavo modré pozadie webu, môžete výkon oboch variant otestovať a rozhodovať sa na základe reálnych analytických dát. Do júna (června) mal na tento účel Google svoj Website optimizer. Po novom môžete testovať obsah pomocou Content Experiments priamo v Google Analytics. Je to ale posun vpred? Upozornenie: názory v článku sú iba a len autorove, nemusia nutne odrážať názor celého týmu.
Je odobratie funkcií a zabalenie zostávajúcich do krajšieho obalu krok vpred?
29. srpna 2012
Pred rokom sme na S&D Summit poslali kolegov, tento rok to po menšom boji padlo na mňa. Tento článoček nevyjadruje názor nikoho iného než môj. Takže teraz môžem úprimne napísať, že som čakal viac. Oproti minulému roku bola účasť dvojnásobná a prezentujúci opäť zaujímavý, ale nemôžem sa skrátka zbaviť pocitu, že akcia mohla byť lepšia.
Jednou zo základných výhod online reklamy je schopnosť „robiť chyby rýchlejšie“, ako napísal Avinash Kaushik. Viete sledovať správanie všetkých alebo skupiny návštevníkov vášho webu, pozrieť sa ako dlho sa na webe zdržali, koľko stránok si prezreli a podobne. Inšpirovaný knihou Web Analytics 2.0 vám ponúknem nejaký ten príklad, prečo nie je vždy dobré sa zameriavať na tieto ukazatele.
Znáte to: platíte PPC reklamu na Facebooku, ale ouha! Návštěvy z ní v Google Analytics jsou poloviční proti účtovaným klikům. První reakce bývají od OMG přes WTF až po mnohem jadrnější. Ještě horší je, že nikde nenajdete uspokojivé informace – co článek, to názor. Proto se pokusím objasnit vám situaci.
Každý, kto sa aspoň okrajovo venuje Google Analytics, skôr či neskôr príde do situácie, kedy potrebuje sledovať premávku z viacerých (sub)domén v jednom Google Analytics profile. Napriek tomu, že sa v praxi nejedná o nič zložitého, mnoho špecialistov si stále nie je istých, ako na to. Napravíme. Pojednávam iba o novom, asynchrónnom kóde.
Provozujete-li e-shop, je e-commerce tou částí Google Analytics, která by vás měla nejvíc zajímat. Abyste mi věřili, vysvětlím vám proč a naučím vás je používat. Pojďme na to!
V tomto článku nebudem písať o otravných chybách v nových Google Analytics ani o nepodarených prekladoch certifikačných testov alebo rozhrania AdWords. Dozviete sa ale ako si v Google Analytics zobraziť (a vyexportovať) viac ako 500 záznamov alebo ako môžete v MCC využívať všetky reporty zo starého rozhrania (aj dosah a početnost). Postačí nebáť sa a mať nainštalovaný doplnok prehliadača Firebug.
Ať už s webovou analytikou začínáte, nebo se v ní dobře orientujete, určitě hledáte návody, skripty či nástroje, které vám usnadní práci nebo poskytnou jiný pohled na věc. To vše, včetně aktualit, můžete sledovat na níže uvedených blozích. Přidejte si je do svých RSS zdrojů a máte jistotu, že vám nic podstatného neunikne.
Další týden je za námi. Pojďme se podívat, co se během něj událo v online světě.
Asi sa k vám už dostala správa o novinke menom Google Analytics Real Time. Zatiaľ si oň síce musíte zažiadať, je ale iba otázkou času, kedy túto šikovnú funkciu bude mať vo svojom Google Analytics profile každý. Preto sa pozrieme, aké možnosti a príležitosti nám prináša.
Minulý týden jsme vám slíbili pravidelný přísun toho nejdůležitějšího, co se ve světe online marketingu za uplynulý týden stalo. Sice je teprve čtvrtek, ale protože nejsme žádní flákači, co by se v pondělí vymluvili na páteční svátek, přinášíme vám ho už dnes.
Pokud jste někdy rozesílali newsletter, spravovali PPC kampaň nebo psali na sociální sítě, mělo by vás zajímat, jaký efekt tyto aktivity měly. A právě o tom, jak tento efekt změřit, si můžete přečíst dále v článku.
Obyčajná implementácia Google Analytics nepatrí medzi zložité úlohy a aj vďaka tomu je Analytics tak rozšírený. Neskúsený užívateľ ale málokedy zájde ďalej než k vytvoreniu účtu a nasadeniu sledovacieho kódu. Pritom je možné pár klikmi zefektívniť svoju analytickú výbavu. Preto pre vás mám pár jednoduchých tipov, ako lepšie využiť Google Analytics.
