První pomoc pro PPC, sociální média, SEO a marketing na internetu od Sun Marketing
filip.skaloud (at) sunmarketing.cz
Jak budou vypadat internetové obchody budoucnosti, si umí představit málokdo z nás. Vize některých odborníků, která se nám dříve zdála být utopická, se pomalu stává realitou. Stačí navštívit portál DontClick.it a ocitnete se ve světě, kde klikání prostě neexistuje. Kuriózní a unikátní ovládání myší je jedním ze způsobů, jak v budoucnosti zvítězit v boji o uživatele. Dalším pojmem, o kterém ještě uslyšíme, je eye-buying. V podstatě se jedná o vylepšenou verzi v marketingu využívaného eye-trackingu. Tato metoda je využívána na principu oční kamery či zařízení sledující pohyb oka při prohlížení stránek. Zákazník tak nakupuje pouhým pohybem oka či mrknutím.
Dle autora článku z Lupa.cz bude vývoj sice finančně i časově náročný, ale odborníci věří, že tato koncepce bude marketingově úspěšná. V souvislosti se zavedením této metody souvisí i změny v oblasti internetové reklamy. Současné PPC systémy (pay per click) budou nahrazeny systémy PPB (pay per blink). Firmy již nebudou platit za prokliknutí reklamního inzerátu uživatelem, ale za každé realizované mrknutí.
Mrkání ale stále nezaručuje maximální pohodlí pro uživatele. Nejdokonalejším nákupním systémem se nakonec stane ,,brain-buying“. Implementací čipu přímo do mozku uživatele bude možné nákup realizovat pouhou myšlenkou. Zdá se vám to nereálné? V současnosti ale existuje zařízení BCI (brain-computer interface), které ovládání počítače pomocí myšlenek umožňuje. Zařízení funguje na principu snímání malých rozdílů elektrického napětí vznikající při práci mozku a na jejich základě pak vykonává počítač přiřazené příkazy.
Vzhůru na nákupy!
Počet broadbandových přípojek v ČR se koncem roku 2007 přiblížil k hranici 1,7 milionu. S výjimkou mobilního a optického připojení se však tempo dalšího růstu zpomaluje.
Český telekomunikační úřad již nějakou dobu pracuje na nové, v pořadí druhé analýze relevantního trhu s velkoobchodním broadbandem. Analýza se týká velkoobchodního trhu, neboli služeb, které si operátoři a provideři poskytují navzájem mezi sebou. Podkladem pro hodnocení stavu trhu s velkoobchodními službami je stav trhu maloobchodního, se službami poskytovanými již přímo koncovým zákazníkům. Zveřejněná data se týkají právě těchto maloobchodních služeb, resp. maloobchodního trhu.
Ze zveřejněných informací vyplývá, že záleží na tom, které konkrétní technologie regulátor zahrne do posuzovaného velkoobchodního trhu a které nikoli. V minulosti regulátor například kabelové přípojky ani přípojky bezdrátové nezahrnul z důvodu, že neposkytují vyhrazený datový tok až ke koncovému uživateli (ale mají pouze sdílený charakter.) A tak na posuzovaném relevantním trhu zůstaly jen DSL technologie a optické technologie (FTTx). A z toho je více než jasné, že náš inkumbent (Telefónica O2 Czech Republic) má dominantní postavení na takovémto trhu. Vynechání kabelových a bezdrátových přípojek nemělo zase až tak veliký vliv. Příčinou jsou dle slov odborníků měkká uložená nápravní opatření. Nezahrnovala totiž cenovou regulaci ani povinnost poskytovat bitstream, jen opatření typu transparentnosti, nediskriminace a oddělené evidence nákladů. A to i přesto, že Evropská komise měla zcela odlišný názor a požadovala cenovou regulaci i povinnost poskytovat od regulátora návrhy k notifikaci. Evropská komise nemá ještě právo veta, a tak nemůže „silou“ změnit rozhodnutí národního regulátora o ukládaných nápravných opatřeních.
V rámci nynějšího zveřejnění ,,výchozích dat“ se náš trh vyvíjí opačně než v ostatních zemích. Pozice imkubenta jinde slábne (a konkurence získává větší podíl na trhu), u nás je to přesně naopak. Našemu inkumbentovi se daří zvyšovat svůj podíl na trhu s DSL a své konkurenty z tohoto trhu vytlačovat. Jinými slovy: dosavadní regulační opatření nezabránila posilování pozic inkumbenta.
V mezidobí od první analýzy změnil ČTÚ definici broadbandu. Dříve požadoval za spodní hranici broadbandu rychlost 120 kbit/s, nyní již pracuje se spodní hranicí 256 kbit/s.
V analýze je širokopásmový přístup definován jako přístup, který musí umožňovat koncovému uživateli širokopásmový přenos dat v obou směrech, jehož jmenovitá minimální přenosová rychlost směrem ke koncovému uživateli činí alespoň 256 kbit/s, a tento přístup je trvale dostupný.
Dle statistik, které měří meziroční přírůstek přípojek, je vidět, že jediným segmentem, kde se tempo růstu zvýšilo, je mobilní připojení. DSL naopak zaznamenalo největší zpomalení. To nebylo žádným překvapením, neboť dostupná čísla ukazují útlum již delší dobu. Menší pokles zaznamenaly i kabelové přípojky, i když zdaleka ne tak veliký jako u DSL. Bezdrátové připojení, hlavně WiFi, zaznamenalo jen velmi malý pokles. Regulátor upozorňuje však na to, že nemá všechny údaje a skutečný počet může být větší.
Další informace naleznete na stránkách serveru Lupa.cz.
Placená reklama na internetových serverech rostla v roce 2007 dynamickým tempem a dosáhla v hrubých cenách 3,442 miliardy Kč. Objem internetové reklamy tak vzrostl proti roku 2006 o 69,7 %.
Růst objemu internetové reklamy je očekáván i v roce 2008 přibližně o 25 %. Celkový hrubý objem by mohl dosáhnout hodnoty 4,3 mld. Kč. Dle průzkumu představenstva SVIT (Sekce vydavatelů internetových titulů) vývoj celého trhu nevycházel jen z celkových údajů o plošné reklamě realizované na reklamních pozicích (bannerová reklama), ale podstatný podíl na reklamních příjmech provozovatelů serverů mají i další formy internetové reklamy. Patří mezi ně například umístění v katalozích, řádková a textová inzerce, přednostní výpisy, klíčová slova, systémy na bázi platby za klik atd. Důvodem metodické změny je, že úloha uvedených forem reklamy se zvyšuje a také všechny formy reklamy stále více srůstají. Rostoucí používání bannerů vypadajících jako texty, rozšiřování textové reklamy splývající s plošnou, využívání odkazové reklamy a kupování klíčových slov v aukcích je toho projevem.
Dalším důležitým faktem je to, že stále více zadavatelů plánuje své reklamní kampaně současně na textovou reklamu, bannerové formáty i přednostní místa v katalozích. Objem příjmů v ostatních formách internetové reklamy se zvýšil o 84 % proti roku 2006, což ukazuje fakt, že se jedná o skutečně dynamickou oblast. Co se týče hrubého objemu bannerové reklamy, ta v roce 2007 dosáhla objemu 1 955 mil. Kč, což je nárůst proti roku 2006 o 60,2 %. Průzkum v této skupině se také zaměřil na otázku čistých internetových reklamních příjmů. Ten je odhadován na 1 130 mil. Kč. Dle SVIT se vývoj internetové reklamy v roce 2008 odhaduje na nárůst o 25 %. Jak uvádí server Marketing & Media, letošní růst pozitivně ovlivní významné události, jako jsou olympijské hry, evropský pohár ve fotbale Euro 2008, podzimní senátní a regionální volby. Je tedy pravděpodobné, že i v roce 2008 bude internet nejrychleji rostoucím médiem a upevní svoji pozici na trhu.
Z hlediska jednotlivých zdrojů (přímí klienti, mediální agentury, mediální zastupitelé) je patrné, že vytrvale posiluje podíl mediálních agentur a stejný trend očekávají provozovatelé serverů i letos. Je to důkazem toho, že internet je standardním médiem, které významní inzerenti zařazují do mediálních plánů jako nezbytnou součást marketingového mixu.
Jako v předchozích letech i letos zveřejnilo Sdružení pro internetovou reklamu (SPIR) tiskovou zprávu o české internetové populaci.
Na začátku roku rostla návštěvnost dynamičtěji než v roce 2007. Letní měsíce byly opět slabší vzhledem k dovoleným a v září začal opět strmý růst, který se zastavil v listopadu. V prosinci i přes vánoční svátky byla návštěvnost téměř na úrovni listopadu. Servery, které jsou zapojené do projektu NetMonitor, v České republice navštívilo 4 852 847 českých uživatelů, kteří zhlédli více než 6,5 miliardy webových stránek a strávili surfováním průměrně 27 hodin a 22 minut.
Graf 1: Roční vývoj počtu Reálných uživatelů (RU) po měsících
Roční vývoj počtu Reálných uživatelů (RU) po měsících
Zdroj: NetMonitor – SPIR – Mediaresearch & Gemius, 2007/2008
V první polovině roku pravidelné výkyvy. V prvních dvou měsících byl počet zhlédnutých stránek vyrovnaný. V březnu sice přesáhl hranici 6 miliard, ale s dalšími měsíci klesal až do konce července, kde dosáhl minima – 5 458 817 214 zobrazených stránek. Během následného růstu se pak počet vyšplhal k horní hranici právě v listopadu, a to na hodnotu 6 626 436 724 zobrazených stránek.
Graf 2: Roční vývoj počtu Zobrazených stránek (PV) po měsících
Roční vývoj počtu Zobrazených stránek (PV) po měsících
Zdroj: NetMonitor – SPIR – Mediaresearch & Gemius, 2007/2008
Uživatelé internetu jsou v délce stráveného času na stránkách ovlivňováni různými faktory, jako je počasí, horké události na internetu apod. Proto se průměrné časy během roku liší a je mnohem složitější hledat nějaký trend vývoje. S boomem sociálních sítí na českém internetu však můžeme očekávat, že se tato doba bude nyní dále prodlužovat.
Graf 4: Roční vývoj Průměrně stráveného času (ATS) po měsících
Roční vývoj Průměrně stráveného času (ATS) po měsících
Zdroj: NetMonitor – SPIR – Mediaresearch & Gemius, 2007/2008
Ač má internetová reklama za sebou léta jen těžko kontrolovaného rozvoje, nedá se předpokládat, že by jejímu růstu byl konec. Stále se objevují nové formy propagace, nové metody oslovení potenciálních zákazníků. Nemusí se jednat o čistě pozitivní jev – málokdo kromě inzerenta asi ocení fullscreenovou reklamu při vstupu na stránky. Inzerce ve vyhledávačích na druhou stranu může být pro uživatele užitečnější než přirozené výsledky vyhledávání.
Do praxe stále přicházejí nové možnosti a aby inzerenti neztráceli dech, musí věnovat velké množství času a úsilí vyhledávání a analýze každého potenciálního internetového políčka, na kterém by se mohlo dařit semínkům propagace. To platí hlavně pro lidi a společnosti, kteří se internetovou reklamou zabývají specializovaně, jen málo inzerentů má prostředky na to, aby sami od sebe nové internetové inzertní možnosti vyhledávali. Není se koneckonců čemu divit.
Vždyť kolik „nadějných průlomových projektů a vizí“ vzbudilo ve své době masivní hype, aby během pár týdnů či měsíců zase upadlo v zapomnění, nebo alespoň do bažiny nezájmu – stále nenosím virtuální brýle, nežiju v Second Life a moje lednička stále není schopna objednat kečup. Žádná společnost bez ohledu na svou velikost si nemůže dovolit vyhazovat peníze z okna – nebo to alespoň riskovat vstupem do neověřeného internetového projektu.
Jak se v rychle se rozvíjejícím a těžko předvídatelném prostředí prosadit? Nejúspěšnějším receptem je spojení co nejlepší informovanosti se špetkou vizionářství a několika kilogramy zdravého rozumu. Ač se to pěkně říká, skutečnost je složitější než představa. Ne každý projekt je transparentní a ne vždy je potenciál nové formy reklamy zřejmý v plném rozsahu. A ne každý projekt od začátku počítá s prospěchem inzerenta. Je málo jistoty ve světě propagace, nejen té internetové.
Google má rád nové věci – o tom svědčí i výrok jeho spoluzakladatele Sergeja Brina pro český server iDNES.cz: „Nechceme nic podcenit. Pokud něco nevydělává nyní, neznamená to, že se neobjeví způsob, jak investici zhodnotit v budoucnosti.“ A Google má, čímž se v našich podmínkách trochu vymyká, rád i reklamní agentury.
Proč Google agenturám pomáhá? „Google aktivně podporuje velké inzerenty s potenciálem růstu. Agentury, ať velké mediální nebo specializované na online marketing či přímo na PPC a SEO, jež nabízejí služby správy PPC kampaní, jsou pro Google prostředníkem s velkým vlivem na inzerenty – dokážou poskytnout komplexní služby v oblasti nákupu médií nebo online kreativy.
Kvalitní agentury jsou tedy důležitým obchodním kanálem prodeje a hlavně sepisování reklamní platformy AdWords. Pomoc přichází přímo jak z české pobočky, jež se soustředí hlavně na konkrétní cílové inzerenty agentur, tak z Dublinu, kde je pomoc na obecné úrovni,“ vysvětluje Jiří Lenk z českého obchodního zastoupení Googlu a dodává: „Agentury se starají o inzerenty, jsou jejich hlavními kontaktními osobami a dokážou je servisovat na denní bázi.
Google je zde v roli konzultanta a jeho hlavním úkolem je zvyšovat kvalitu agenturních služeb kolem AdWords.“ Pokud se podíváme na AdWords jako na globální produkt, ve kterém běží desítky tisíc kampaní, nedá se přístupu Googlu moc divit – není příliš představitelné, že by dokázal věnovat dostatečnou pozornost všem svým klientům a jejich kampaním. Kampaň, které není věnována dostatečná odborná pozornost, nebývá účinná. Pokud kampaň není účinná, klient už příště nebude klientem. Z tohoto jednoduchého myšlenkového pochodu vyplývá jediné – Googlu i agentuře se činnost vyplatí, když se to vyplatí klientovi.
A jak tedy vypadá tato trojstranná spolupráce? „Agenturám se zájmem o zkvalitňování služeb v AdWords Google věnuje nejvíce úsilí – konkrétně agentura od Googlu dostane podporu správy účtů, informujeme agenturu o novinkách, pomáháme řešit problémy systémové i menší na kampaních. Koncový inzerent profituje ze vztahu Google – agentura – klient zárukou určité kvality vedení účtu a obecně se staráme, aby inzerent investoval peníze na Googlu co nejefektivněji a dozvěděl se o potenciálu reklamní sítě Google, která je u nás zdaleka nevyčerpaná,“ říká Lenk.
Internet je stále se rozvíjející médium a dá práci sledovat trendy a jejich potenciál. Google v tomhle trendu nezaostává. Pokud nějaký perspektivní projekt nevymyslí sám, tak ho alespoň koupí.
Velká část jeho spolupráce s agenturami pak právě spočívá v představování, vysvětlování a konzultování nových produktů nebo jejich testování, jako tomu bylo v případě platebního modelu PPA nebo zatím v tuzemsku rozporuplně vnímané nové verze Trends. U obsahové sítě AdSense Google dokonce sám aktivně informuje agentury o nových či nevyužitých možnostech. Za velmi užitečné považuji workshopy a semináře, které Google pro agentury i inzerenty v Česku pořádá. Tento přístup Googlu je u nás spíše výjimečný, což je velká škoda. Z dlouhodobého pozorování musím říct, že čím víc se věnujeme vyšším metodám optimalizací kampaní s využitím různých nástrojů, které Google nabízí, tím lepších výsledků u PPC kampaní dosahujeme.
Lidé z české pobočky Googlu se nám - agenturám věnují - což v konečné fázi nejvíce ocení právě naši klienti. Takový přístup by měl být inspirující pro všechna média. Je fajn dočkat se rychlé pomoci ve chvíli, kdy potřebujeme radu, nikoli odpovědi typu: Bohužel tyto informace neposkytujeme. Taková reakce nikomu neprospěje.
Článek vyšel v únorovém vydání tištěné verze časopisu Strategie.
Počet lidí, kteří mají přístup na internet, se podle výzkumu NetMonitor za poslední rok zvýšil o desetinu na 4,5 milionu. Před 15 lety, kdy k nám internet přišel, k němu mělo přístup jen několik akademiků na půdě vysokých škol. Český internet je přibližně o deset let mladší než celosvětová počítačová síť, která slaví již 25 let existence.
Podle šéfa největšího tuzemského portálu Seznam.cz Iva Lukačoviče se za dobu své existence počítačová síť výrazně změnila. „V podstatě se dá říci, že přestává existovat cosi, jako je světový internet a český internet. Internet je pouze jeden," uvedl. V době vzniku byl podle něj internet pomalý a neumožňoval žádné interaktivní technologie. „Dnes jsou hlavními trendy video a interaktivní aplikace," dodal.
„Internet se přesunul od okouzlení novými možnostmi pro pár jednotlivců k masově užívanému médiu. Služby jsou mnohem propracovanější a profesionálnější. Dříve byl internet spíše kniha na čtení. Dnes je čím dál více naším pomocníkem," podotkl výkonný ředitel portálu Centrum.cz Pavel Mucha.
Hitem posledních let jsou elektronické deníčky, tzv. blogy, které v Česku provozují desítky tisíc lidí, nebo stránky pro sdílení videa. Lidé prostřednictvím internetu nejen komunikují, ale využívají jej také pro internetové bankovnictví nebo k nákupům. Tržby internetových obchodníků by měly letos vzrůst zhruba o 33 % na 18 miliard korun. „Internet změní v budoucnu nejen média a nakupování, ale i zábavní centra nebo způsob cestování," dodal Mucha.
Vysokorychlostní připojení, které umožňuje interaktivní a mediální služby, využívá přes milion zákazníků. Z toho více než 550 tisíc zvolilo připojení přes telefonní linku ADSL a čtvrtina rozvody kabelové televize. Zhruba 400 tisíc uživatelů pak má podle odhadů bezdrátové připojení Wi-Fi.
Rozšíření rychlého připojení provázel výrazný pokles cen. Za posledních pět let se ceny snížily zhruba třikrát až čtyřikrát a zároveň se zvýšila rychlost připojení. Zatímco na konci roku 2003 stálo půlmegabitové připojení přes ADSL či kabelovou televizi kolem 1000 až 1500 korun, nyní uživatelé za nejpomalejší přípojku o rychlosti 2 Mbit/s platí kolem 400 až 500 Kč.
Návštěvnost největších tuzemských webů se zvýšila z desítek tisíc unikátních uživatelů na několik milionů. Například na nejnavštěvovanější portál Seznam.cz letos v říjnu zavítalo 4,4 milionu lidí, zatímco v polovině roku 1999 to bylo kolem 110 000 uživatelů. Jak vyplývá z informací uvedených na serveru TÝDEN.cz, počet internetových domén .cz se pohybuje kolem 370 tisíc.
Měsíc od získání certifikátu Google pro Přehledy a analýzy jsme tentokrát zabodovali s certifikátem Grafická reklama, v certifikačním programu Google Certified Partner. Úspěšným složením testu z oboru Grafická reklama tak Sun získává kvalifikovanou osobu se specializací na všechny tři dostupné certifikační obory.
Určitě jste se s touto otázkou už setkali. Jak poznat hledanost nějakého slova? A jak odhadnout, jak je to slovo hledané v sousední zemi? Pro plánování reklamních kampaní ve vyhledávačích je to klíčová informace. Naštěstí existují některé nástroje, které nám s plánováním kampaně pomáhají. Mezi nejpoužitelnější určitě patří nástroj Google Insights for Search od provozovatele největšího světového vyhledávače.
Kromě porovnání hledanosti dvou slov v daný moment nebo četnosti vyhledávání slov přeshraničně (například slovo byt v češtině a ve slovenštině) umí Insights zobrazit relativně detailní statistiku vyhledávání v čase - to je neocenitelné při dlouhodobém plánování kampaní se silně sezónním průběhem hledanosti - například dovolené, brigády nebo třeba sportovní tipování.
Insights (někdy také nazývaný Trends 2) rozvinuje právě možnosti služby Google Trends, která nabízí možnosti statistiky trendů v omezené míře a subjektivně se výsledky předchůdce Insights zdají méně přesné.
Nicméně ani Insights nejsou zdaleka stoprocentní, zvláště v prostředích, kde Google nemá dominantní roli - což u nás stále ještě platí. Přeci jen je vládcem domácího vyhledávání Seznam a výsledky z Insights se nedají brát jako konečné, ale jako, jak ostatně praví neoficiální název, vyhledávací trendy.
YouTube bude následovat Google maps a další aplikace provozované Googlem a představí se už v roce 2008 v české lokalizaci. Tato vlajková loď, kterou Google koupil za 1,65 miliardy dolarů, se plaví mezi deseti největšími internetovými projekty a sbírá popularitu stejně rychle jako žaloby týkající se porušování autorských práv.
Česká pobočka Google, která oslavila 1. 9. dva roky své činnosti, dále pokračuje v počešťování produktů Google, s YouTube už se dostane na 25 lokalizovaných služeb. Tempo české pobočky při vytváření lokalizací je přitom nejvyšší ze všech lokálních poboček. Hlavním důvodem je podle serveru TechNet fakt, že na našem trhu není Google stále ještě jedničkou a musí dohánět náskok Seznamu.
Lokalizace YouTube pomůže Googlu v boji s rostoucí konkurencí, kterou u nás zastupuje například Stream.cz, novou služu podobného typu chystá i provozovatel tn.cz CME i zástupci Centrum Holdings.
V reakci na svižný internetový nástup televizní jedničky TV Nova, která nastartovala své online aktivity spuštěním portálu TN.cz a akvizicí jyxo.cz, ohlásila televize Prima zahájení spolupráce s největším českým portálem. Podle deníku E15 tím Prima sleduje jinou cestu než její větší konkurence - váže se na už běžící a hotové projekty. Kromě portálu Seznam.cz jde i o přidružený zpravodajský server novinky.cz a "český youtube" stream.cz. Že už probíhají poslední jednání o uzavření dohody, potvrdil i mluvčí Primy Ladislav Pavlík. Jak úspěšná a plodná to bude spolupráce, ukáže až čas.
Týdeník Strategie konstatuje, že Nova na Primu při své expanzi čekat nechce a vrhá se sama do dalších internetových dobrodružství - dalším segmentem trhu na řadě je prodej digitální stahované hudby. V tomto odvětví by měla spolupracovat se službou i-legalne.cz, které podle neoficiálních údajů ovládá 70 % českého trhu se stahovanou hudbou.
Podle studie společnosti Enquiro research může PPC reklama zlepšit povědomí o značce a dokonce zvýšit pravděpodobnost nákupu produktu dané značky. Testovacím dotazem byla auta s ekonomickým provozem, měření probíhalo výzkumem mezi relevantními uživateli (zájemci o koupi auta s nízkou spotřebou) formou eyetrackingu i přímého dotazování.
Co z průzkumu vyplynulo? Povědomí o značce stoupá s výskytem značky ve výsledcích - Na výzvu "jmenujte auta s nízkou spotřebou" odpovědělo zkoumanou značkou cca 50 % respondentů bez zkušenosti s vyhledáním termínu (36 % uvedlo jinou značku). Po vyhledání, kdy se značka zobrazila v bočním panelu sponzorovaných odkazů, stouplo uvědomění o 7 % a rozdíl mezi zkoumanou a jinými značkami se zvedl přibližně na 25 %.
V případě, že se tázaná značka zobrazila na top pozici v přirozených i sponzorovaných výsledcích vyhledávání se zvýšilo povědomí o 16 % proti původnímu stavu. Rozdíl mezi zkoumanou značkou a ostatními značkami narostl na celých 42 %!
Brand recall (vybavení si značky) zmíněné ve vyhledávání, se při dvojité top pozici zvýšilo 2,2x proti prostému zobrazení v boční liště. A pro někoho asi nejdůležitější hodnota, vliv na rozhodování při nákupu, vzrostla o 8 % proti testovanému vzorku bez vyhledávací zkušenosti. Zároveň vliv roste i při vyhledávání obsahujícím značku. Proto by mezi klíčovými slovy měla být i ta, která název značky nebo produktové řady obsahují.
Ze sledování pohybů očí navíc vyplynulo, že se pohled uživatele soustředí hlavně na levou část inzerátu, tedy na jeho začátek.
Sečteno a podtrženo: podle výzkumu agentury Enquiro research zlepšuje přítomnost na top pozicích ve výsledcích vyhledávání povědomí o značce a má vliv i na to, jak je značka brána při rozhodování o nákupu. Proto má smysl vytvářet inzeráty za tímto účelem a usilovat o umístění na top pozicích jak v searchi, tak i v PPC. Značku by měla obsahovat klíčová slova i text inzerátu, aby díky ztučnění textu při zobrazení klíčového slova byla vyšší šance do vštípení do paměti.
Z průzkumu, který provedla agentura Interacitve Advertising Bureau (IAB) a zveřejnil server Aktuálně.cz vyplynulo, že do internetových kampaní nyní plyne 11 miliard eur ročně (V přepočtu 274,4 miliardy korun). Evropský trh tak stahuje náskok Spojených států, které vedou s 14,5 miliardou eur investic do internetové reklamy. Nejaktivnějšími zeměmi jsou co do počtu vynaložených prostředků Velká Británie, Německo a Francie, největšími inzerenty pak firmy z oblasti zábavy a volného času, telekomunikací, finančnictví a pojišťovny.
Zpráva IAB dále poukazuje na fakt, že vliv ekonomického poklesu na tradičnější formy reklamy se růstu té internetové dotkne jen málo. To může být i tím, že se na internet jako na efektivnější reklamní médium zaměřují velcí klienti, kterým se zdá televizní reklama příliš nákladná.
Provozovatel portálů Centrum.cz a Atlas.cz a zpravodajského serveru Aktuálně.cz se zaměřuje na zahraniční trh. Jeho čerstvou kořistí se stal nejnavštěvovanější chorvatský portál Net.hr, ve kterém získal většinový vlastnický podíl. Firma Proficio, od které Centrum Holdings portál koupilo, se bude na provozu a rozvoji portálu dále účastnit a stále si ponechává čtvrtinový podíl.
Podle aktuálně.cz se obě strany dohodly na nezveřejňování ceny transakce.
Hlavní vlastník Gavin Susman, vlastník Proficia, na obchod pohlíží jako na potvrzení správnosti směru, kterým se chorvatský portál vydal, a vyzdvihuje potenciál tamního internetového trhu.
Portál má 725 tisíc návštěvníků za měsíc, kteří si dohromady prohlédnou 135 milionů stránek.
Pavel Mucha, generální ředitel Centrum Holdings, si transakaci pochvaluje stejně jako jeho chorvatský protějšek - podle jeho vyjádření pro server Aktualne.cz má server vynikající tým a shoduje se Gavinem Susmanem na velkém potenciálu růstu chorvatského trhu.
Centrum Holdings se tak řadí mezi největší internetové firmy ve střední Evropě - její značky oslovují 6,5 milionu unikátních návštěvníků měsíčně.
Z výzkumu, který si nechal vypracovat mobilní operátor T-Mobile, vyplývá, že lidé v Moravskoslezském kraji využívají internet méně lidé než v jiných částech republiky. Také dostupnost internetu je zde horší. Zatímco v celé zemi má k dispozici internet zhruba 27 % rodin, tak na severu Moravy se k internetu připojuje zhruba 26 % domácností, tím se region řadí na osmé místo v ČR.
Na prvním místě ve využívání internetové sítě je Praha s podílem 38 procent. Na opačném konci jsou Ústecký kraj a Zlínský kraj, kde využívá internet jen zhruba pětina domácností. V Česku mají přístup k internetu tři čtvrtiny domácností, ale na severu Moravy je 69 procent rodin, které mají doma počítač. To znamená páté místo od konce mezi kraji v České republice.
Podle serveru iHNed.cz v Česku využívá aktivně internet 41 procent populace ve věku od 16 let. Polovina uživatelů tak činí kvůli informacím ohledně cestování a ubytování. Nejvíce surfují na internetu studenti a lidé mezi 16 až 24 lety, kteří si oblíbili komunikaci jako ICQ, chatování a vyhledávání informací. Více uživatelů je také ve městech než na venkově. Celkový počet zákazníků meziročně stoupl o 8,6 procenta na 5,14 milionu.
Založit si své vlastní webové stránky umožňuje uživatelům služba serveru eStránky. Z původně ryze soukromého webu vznikl projekt, který s úspěchem využívá několik set tisíc uživatelů. Jak vlastně eStránky vznikly? Daří se jim úspěch proměnit v komerční profit? A co plánují do budoucna?
Geneze projektu, jehož stránky v červnu 2007 navštívilo podle NetMonitor1,8 milionu návštěvníků Projekt začal vznikat v roce 2003. Původní záměr ale vůbec nebyl komerční. "Chtěl jsem jen pro vlastní potřebu nechat udělat jednoduchý systém, který by uměl přijmout přes FTP fotografie, automaticky z nich udělat náhledy a fotogalerii s archivem, poskytl možnost publikovat statické stránky, příspěvky do rubrik, zamykání a samozřejmě aby výsledné stránky byly na naší doméně. Tyto požadavky jsem sepsal na kus papíru a předal programátorovi, který byl ochoten takový systém za rozumné peníze naprogramovat," řekl Martin Krudenc.
Z malého projektu se eStránky vyklubaly v přínosný systém pro český Internet. Funkčně nabízejí více než většina blogovacích systémů a vytvoření jednoduchých stránek zpřístupnily pro obyčejnou internetovou populaci. Vlastní web se články, diskusemi a fotogalerií si dnes může každý vytvořit za pár minut i bez povědomí o HTML, FTP či PHP a MySQL. A pokud se vyrovná například s reklamou a doménou třetího řádu, nemusí nic platit.
Hlavní příjmy plánoval majitel eStránek získávat z placených nadstandardních služeb. Naopak zprvu nepočítal s penězi z reklamy. Návštěvnost eStránek však inzerenty přitáhla. Zajímavé na nich je, že spektrum návštěvníků je kvůli různorodým tématům uživatelských stránek roztříštěné a odlišné. Což může být výhoda i nevýhoda.
Od svého spuštění v září roku 2005 služba eStránky nabrala 280 000 návštěvníků. Těch dosud aktivních je méně než polovina. Uživatelů, kteří si platí nadstandardní služby (bez reklamy, více prostoru, nastavení vlastního vzhledu), jsou čtyři tisíce. Provozovateli platí 420 korun ročně, v případě komerčního využití stránek 1500 korun bez DPH.
Loni v srpnu vstoupil do projektu eStránky investor Samona Magazines Praha s.r.o., který v České republice stojí za dvěma desítkami titulů, v zahraničí má na kontě více než dvě stovky médií.Jaký má nový investor záměr s eStránkami? Mezi hlavními záměry patří technický a personální rozměr, vybudování obchodního oddělení pro prodej reklamy a vstup na zahraniční trhy. Pro tuzemskou pobočku Sanomy jsou eStránky prvním výlučně internetovým projektem. V jejím portfoliu dále nalezneme internetové stránky časopisů. O vážných úmyslech nynějších představitelů eStránek svědčí také to, že se nedávno stali členem Sdružení pro internetovou reklamu.
Podle serveru Lupa.cz, kde byl článek zveřejněn, je hlavní změnou nový systém, na kterém prý autoři intenzivně pracují. Má být upraven tak, aby mohl být snadno lokalizován a licencován. Prioritou nadále zůstává český trh, kde eStránky vidí ještě velký potenciál pro růst. Konkurence ale nespí. V internetových kuloárech se proslýchá, že eStránkám brzy vznikne na českém internetu adekvátní konkurence.
Dobrou zprávou je, že současná i nastupující generace má zázemí pro svou tvorbu na internetu. Na jedné straně se zvýší produkce obsahového balastu, na druhé straně i z něj se sem tam narodí nové talenty, pro něž mohou být služby jako eStránky dobrou startovací dráhou. A kvalitních provozovatelů kvalitních webů potřebuje český Internet pořád dost na všech úrovních.
Některé významné tuzemské internetové weby změní od září svůj vzhled. Novou hlavní stránku ohlásil druhý největší portál Centrum.cz a inovovanou podobu zavede i zpravodajský server Lidovky.cz. Další zpravodajský server iDnes by měl začít spolupracovat s vydavatelem elektronických jízdních řádů IDOS.
Portál Lidovky.cz od 3. září změní strukturu svého webu. Zásadní změnou bude struktura serveru, jeho grafika včetně rozmístění a formátů reklamního prostoru a přibude nová rubrika Svět techniky. K jednodušší orientaci by měla sloužit nová horní navigační lišta, která umožňuje vstup do jednotlivých rubrik, jako jsou tištěné Lidové noviny, Neviditelný pes, Auto, Bydlení, Referáty, Blogy a další.
Centrum.cz spustí první týden v září veřejný test zcela nové domovské stránky, která by měla být přehlednější a bohatší na informace. "Nabízíme uživatelům novou podobu domovské stránky. V rámci veřejného testu si sami určí její finální podobu. A bude i na nich, zda si ji poté opravdu nasadí jako svoji novou domovskou stránku Centrum.cz nebo si nechají stávající," uvedl výkonný ředitel Pavel Mucha.
Atlas si se změnami pospíšil a již na začátku srpna zavedl nové fulltextové vyhledávání ve spolupráci s konkurenčním Seznamem a rovněž vyměnil svou PR agenturu, jak vyplývá ze článku na zpravodajském serveru Marketing & Media. Počet uživatelů vyhledávání se během měsíce zvýšil o 30 procent. Návštěvnost českých internetových serverů v červenci proti předchozímu měsíci klesla o dvě procenta na 5,5 milionu uživatelů. Počet domácích uživatelů se snížil o tři procenta na 4,12 milionu.
Přístup k internetu má dnes kolem 48 % Čechů, což je o procento více než loni. S internetem pravidelně pracuje až 40 % lidí. To zjistil průzkum agentury Markent.
Ředitel Markentu Jiří Remr konstatuje, že ubývá příležitostných uživatelů, kteří s internetem pracují maximálně jednou za týden. Těch je letos jen 17 %, ještě před pěti lety jich bylo více jak dvě pětiny.
Podle výzkumu společnosti Dema má navíc nějakou formu internetového připojení 57 % procent domácností. Ještě před rokem byla přitom penetrace o 11 % nižší. Za nárůstem stojí podle odborníků nižší cena počítačů i lepší dostupnost připojení. Krom toho na tom mají zásluhu i mladí lidé, kteří se po osamostatnění od rodičů stěhují do vlastního bydlení, kde považují připojení za samozřejmost, říká dále Jiří Remr.
Výzkumy společnosti Dema i Markentu proběhly díky projektu Březen - měsíc internetu, který se letos nesl v duchu technologií jako pomocníka znevýhodněných. Do projektu se nejrůznějšími způsoby zapojilo přes 100 tisíc lidí - například prostřednictvím vlaku, který cestoval po republice a pomohl obyvatele sedmi měst seznámit s problematikou internetu a postižení.
Jak uvádí FinančníNoviny.cz, do projektu se jako vždy zapojily i české knihovny. Březen - měsíc internetu podpořilo 332 z nich s programem na propagaci internetu a čtení. Pohádkovou Noc s Andersenem v knihovnách navštívilo přes 22 000 dětí a 5000 dospělých. Kromě už zmíněného přinesl internetový březen do knihoven ještě konference Internet ve státní správě a samosprávě, internet a informační systémy pro osoby se specifickými potřebami a dětskou konferenci Junior internet konference.
Rekordních 6,2 milionu uživatelů navštívilo v březnu český internet podle statistiky NetMonitor, která doplňuje i počet českých návštěvníků - těch je 4,76 milionu.
Největším hráčem na českém trhu je Seznam.cz, který zaznamenal více než 5 milionů uživatelů, za ním se drží NetCentrum, jehož Atlas.cz a Centrum.cz přilákaly 3,85 milionu lidí. Třetího giganta na čele žebříčku, společnost Mafra, navštívilo ještě o půl milionu lidí méně.
Nejoblíbenějším serverem je portál Seznam.cz s 2,1 milionem návštěv, za ním následují Novinky.cz s necelým tři čtvrtě milionem a centrum.cz s 555 tisíci návštěvníky denně.
Dle Marketing & Media nejrychleji přibývali v březnu čtenáři zpravodajských serverů - o 14 % na Aktuálně.cz, 9 % na iDNES a 8 % na novinkách. Mluvčí NetCentra, Petr Kapalín, za tím vidí zájem lidí o zpravodajství z nehody na dálnici D1.
Jak uvedl týdeník Strategie, v příštím roce vzrostou čisté výdaje firem na reklamu v médiích v ČR o cca 3,2 procenta, tedy přibližně na 29,61 miliardy korun.
Tato suma zahrnuje bartery (vzájemné výměnné obchody), ale neobsahuje provize mediálním agenturám ani vlastní reklamu médií. Nejvíce firmy jako vždy vydají na televizní reklamu, podle mediální agentury OMD to příští rok bude 11,91 miliardy korun, celkem tedy o 3,7 procenta více než v letošním roce.
Největší procentuální nárůst čeká podle OMD internet, firmy na reklamu na webových stránkách vydají o celých 19,9 procenta více než letos, tedy 4,1 miliardy korun.
Naopak například tištěná média zaznamenají v příštím roce pokles výdajů na reklamu o 2,6 procenta.
Po vzoru jiných serverů chce i YouTube nabídnout plné epizody některých televizních seriálů, jako např. Dexter, Beverly Hills 90210 nebo Star Trek.
Jak uvedl DigiWeb.cz, nejpopulárnější jsou sice stále krátká videa, ale průměrná délka trvání zhlédnutého on-line videa narůstá. Sami internetoví uživatelé již dlouho naléhali na možnost sledovat na YouTube i delší videa.
Hlavním motivem pro vlastníka YouTube, americkou firmu Google, jsou příjmy z reklamy. Tato delší videa budou obsahovat reklamu před, během a na konci každé epizody.
Dosud zakladatelé YouTube reklamě u videí vzdorovali, a to proto, aby neodradili uživatele. Nicméně dnes již jsou videoreklamy na webových stránkách TV stanic běžnou věcí. YouTube se nakonec shodla na reklamě typu overaly, která se nejvíce podobá bannerům. Objeví se ve spodní části videí.
YouTube přitom svými pěti miliardami zhlédnutých videí měsíčně představuje celých 44 procent on-line videoprovozu v USA.
Telekomunikační společnost Czech On Line, která nabízí služby a provozuje portál pod značkou Volný, koupila vyhledávací technologii od vyhledávače Centrum.cz. Dosud firma využívala vyhledávač společnosti Jyxo.
Z informací dostupných na serveru Marketing & Media dále vyplývá, že Volný rovněž zahájil spolupráci se společností Mediatel, která vydává seznam Zlaté stránky. Na portálu Volný.cz tak budou moci uživatelé nalézt kontakty ze Zlatých stránek. Spolupráce spočívá ve spojení elektronického seznamu kontaktů firem Zlatých stránek s vyhledáváním na portálu Volný.cz.
Přístup k rychlému širokopásmovému internetu, takzvanému broadbandu, měl loni zhruba každý osmý spotřebitel v České republice. Podíl ve výši 12,2 procenta je asi o třetinu nižší než průměr v celé EU a zároveň vyšší než na Slovensku. Na špici je Dánsko, kde jej má asi 37 spotřebitelů ze sta, což je podle údajů nejvíce nejen v EU, ale i na světě. Na opačné straně je Bulharsko s podílem 5,7 procenta.
Podle Evropské komise je nepřijatelné, aby byly rozdíly mezi jednotlivými zeměmi EU tak vysoké. Chystá se proto 13. listopadu předložit návrhy na reformu předpisů unie, uvedli dnes zástupci komise. Hlavními příčinami rozdílů v řádu desítek procent je podle komise v některých zemích mimo jiné nemožnost volit z většího počtu operátorů.
Závěrem z informací na serveru FinančníNoviny.cz vyplývá, že k 1. červenci letošního roku bylo podle údajů EK v členských státech EU přes 90 milionů pevných linek širokopásmového připojení. Za poslední rok jich tak přibylo asi 20 milionů, což představuje nárůst o 28,7 procenta. V České republice se počet linek zvýšil meziročně o 3,8 procenta na zhruba milion a čtvrt, což ji podle procentuálního nárůstu řadí na 16. až 17. místo společně se Španělskem. Největší nárůst zaznamenalo opět Dánsko (7,7 procenta), nejméně pak Malta (1,1 procenta).
Velkým tuzemským zpravodajským serverům vzrostl v posledním roce počet čtenářů na více než dvojnásobek oproti tištěným deníkům. Rostoucí počet čtenářů zpravodajských serverů se projevuje i v růstu inzertních výdajů, které se loni zdvojnásobily na dvě miliardy korun, zatímco útrata za reklamu v tisku rostla o desetinu na 8,5 miliardy.
Ze zprávy Unie vydavatelů je zřejmé, že internet je trvale nejrychleji rostoucím reklamním médiem. Internet posiluje na mediálním trhu a zároveň v media mixu inzerentů. Za hlavní přednost odborníci považují to, že reklama přivádí uživatele většinou přímo na stránky zadavatele, umožňuje přesnou měřitelnost zhlédnutí a také přímou zpětnou vazbu potenciálního klienta. Podle posledních údajů má v současnosti přístup na internet 4,2 milionu Čechů.
Z informací na serveru Marketing & Media vyplývá, že v letošním roce čekají vydavatelé růst výdajů inzerentů do internetové reklamy o 16 procent na 2,35 miliardy Kč.
Společnost Etarget oznámila, že rozšiřuje možnosti cílení reklamy ve svém internetovém systému. Jednou z novinek je zejména výběr klíčových slov, charakterizujících zájmy potenciálního zákazníka.
Dále z informací na serveru Lupa.cz vyplývá, že společnost bude svým klientům nabízet nové možnosti výběru v systému cílené internetové reklamy Etarget. Podmínky cílení rozšiřuje o zadání takových klíčových slov, která popisují oblast zájmu zákazníka. Na základě tohoto kritéria se pak klientův reklamní odkaz zobrazí lidem, kteří na internetu čtou články na toto téma.
Facebook v České republice zažívá další boom díky společnostem, které si zřizují profily. Na nejrozšířenější sociální síti je možné najít firmy ze všech oborů: cestovní kanceláře, knihkupectví, jazykové školy, banky, operátoři, aerolinky, kosmetické salony i cirkusy. Cestovky zde například nabízejí last minute zájezdy. Více o tom v článku na iDNES.cz, kde Sandra Gligić popisuje, jak to dnes chodí.
Sun Marketing jako první agentura v ČR a SR získává certifikaci pro Přehledy a analýzy v certifikačním programu Google Certified Partner.
Světové výdaje za reklamu na internetu v příštím roce poprvé překonají rozhlasovou reklamu. Uvedla to britská mediální agentura ZenithOptimedia, z jejíž zprávy citovala ČTK a týdeník Strategie.
Podíl onlinu na světových reklamních výdajích agentura odhaduje v příštím roce na 8 %, u rozhlasové reklamy na 7,9 %. Nejvyšší podíl internetu má v reklamě Británie. Agentura odhaduje, že letos přiláká internet v Británii 16,6 % reklamních příjmů a 22,6 % v roce 2009. Nejrychleji poroste trh s internetovou reklamou na Blízkém východě a ve střední a východní Evropě. V mnoha zemích se o nárůst postarají i vyšší světové ceny ropy. V Kataru by mohly výdaje za webovou propagaci v letech 2005 až 2009 vyskočit o 304 % a v Egyptě agentura odhaduje tento nárůst na 221 %. ZenithOptimedia odhaduje, že v letech 2006 až 2009 porostou výdaje do reklamy na webu šestkrát rychleji než v tradičních médiích. Rychleji než zbytek trhu poroste i reklama v kině a venkovní reklama, napsala agentura Reuters. V ČR jde nejvíce peněz na nejméně efektivní TV reklamu, následuje tisk, venkovní reklama a rádia.
Ve 4. čtvrtletí 2006 užívalo internet celkem 3 869 000 osob (44 % z celé populace ČR ve věku 12-79 let). Osob, které užívaly internet denně nebo téměř denně, bylo 1 863 000 (21 % z celé populace ČR ve věku 12-79 let). Tedy téměř každý druhý uživatel internetu (48 %) užívá internet denně nebo téměř denně.
Zjistil to kontinuální výzkum Data Support, který provádí společnost GfK Praha mezi osobami ve věku 12-79 let. Součástí tohoto výzkumu je i řada informací týkajících se užití internetu. Počet denních uživatelů internetu se zvyšuje. V roce 2003 užívalo internet denně nebo téměř denně 11 % populace (33 % z uživatelů internetu). Další informace z výsledků výzkumu jsou k dispozici na serveru MarketingovéNoviny.cz. Další pozitivní informací je pokračující rozšiřování širokopásmových přípojek k internetu. Jak uvedl server Aktuálně.cz, je v ČR přes 1 milion rychlých přípojek k internetu. Cca 50 % připadá na ADSL linky, 30 % na bezdrátové přípojky a cca 20 % tvoří přípojky kabelových televizí. Cena nejlevnějších variant připojení přitom loni klesla o třetinu (na necelých 400 Kč měsíčně). Zároveň se ale stále zvyšuje rychlost a limity dat, které za své peníze uživatelé dostávají. Rychlost v posledních týdnech zvýšila například Telefónica či kabelová televize UPC.
Hrubé výdaje inzerentů za internetovou reklamu loni poprvé překročily dvě miliardy korun a dosáhly částky 2,03 miliardy korun. V letošním roce by pak měly výdaje stoupnout na 2,35 miliardy korun, což je o 15,9 procenta více než loni.
Vyplývá to z průzkumu, který mezi provozovateli serverů uskutečnila Sekce vydavatelů internetových titulů (SVIT) Unie vydavatelů ve spolupráci s ABC ČR, a dalších údajů. Informaci o tom zveřejnil server FinančníNoviny.cz. V roce 2005 byl odhad hrubých výdajů firem za reklamu na webu podle stejného průzkumu 1,01 miliardy. Výrazný nárůst je podle autorů průzkumu ale způsoben tím, že do odhadů za loňský a letošní rok byly poprvé započítány i jiné druhy reklamy na webu než tradiční plošná, označovaná také jako bannerová. Pokud bychom uvažovali jen tento typ reklamy, pak v roce 2005 by investice činily 1,01 miliardy, loni by to bylo 1,22 miliardy a letos by tato suma stoupla na 1,37 miliardy korun. To představuje nárůst mezi lety 2005 a 2006 o 20,8 procenta, mezi loňským a letošním rokem pak o 12 procent.
Investice do online reklamy
Podle průzkumu společnosti DEMA má počítač v současné době 60 procent domácností, přístup k síti Internetu pak 46 procent. Výzkum proběhl na konci roku 2006 na vzorku téměř 500 lidí.
Největší vliv na pořízení internetové přípojky má vzdělání: Internet využívá 27 procent lidí s nižším vzděláním, 59 procent osob s maturitou a 76 procent rodin vysokoškolsky vzdělaných lidí. Dalším faktorem je ekonomická aktivita. 57 procent takto aktivních domácností možnost přístupu k Internetu má, a jen 27 procent jeho pořízení neplánuje. V případě neaktivních domácností jsou čísla víceméně opačná: jen 31 procent Internet používá, ale přes 62 procent ho nemá a ani o něm neuvažuje.
